Google Meetで画面共有できない時の原因と今すぐできる直し方

オンライン会議で大事な資料を見せようとしたのに、画面共有ボタンが押せず冷や汗をかいた経験はありませんか。
時間がない場面ほど、原因がどこにあるのか分からず慌ててしまいがちです。
この記事では、パソコンやスマホの種類にかかわらず、できるだけ短時間で原因を切り分けるための考え方と具体的な手順を整理します。

Google Meetで画面共有できないときの基本的な対処

まずは、どの環境でも共通する基本的な確認から始めると、原因の切り分けがしやすくなります。
ここでは、時間をかけずに試せる対処を優先順位付きで整理します。
パソコンやスマホの種類にかかわらず、多くのトラブルはこの段階で解消されることが少なくありません。

結論：まず試したい最短の対処

画面共有がうまくいかない時は、細かい設定をいじる前に、次のような「早くて効果が出やすい対処」から順番に試すのがおすすめです。

1. ミーティングから一度退室して、再度参加し直す
2. ブラウザやGoogle Meetアプリをすべて閉じて、起動し直す
3. パソコンやスマホ本体を再起動する
4. 可能であれば、別のブラウザや別端末から参加してみる

実務の現場でも、再起動と再接続だけでトラブルが解消するケースはかなり多いとされています。
一方で、毎回同じ端末や同じアカウントでだけ問題が起きる場合は、後述する権限設定やネットワーク制限を疑うのが判断の目安になります。

準備と前提条件の確認ポイント

画面共有のトラブルは、事前の前提条件が満たされていないことが原因になることがよくあります。
次のポイントを踏まえておくと、問題切り分けがスムーズになります。

・Google Meet対応のブラウザ（Chrome、Edge、Safariなど）を使っているか
・ブラウザやOSが、サポート対象のバージョンまで更新されているか
・会社や学校のアカウントの場合、画面共有が組織ポリシーで制限されていないか
・自分が会議のホストか、参加者か（ホスト向けの設定の影響を受けるため）

Google Meetでは、ブラウザやオペレーティングシステムを最新バージョンにしておくことが推奨されています(出典:Google Meet ヘルプ)。 (Google ヘルプ)
また、利用できるブラウザや端末の要件も定められており、一定以上の性能とメモリが必要です(出典:Google Meet の利用要件)。 (Google ヘルプ)

判断基準としては、「自分の端末設定で解決できる範囲か」「組織の管理者に依頼が必要な範囲か」を早めに見極めることが重要です。

手順：順番に確認するチェックリスト

ここからは、実際に確認する項目を具体的な順番で整理します。
上から順に試していくと、原因を漏れなくチェックしやすくなります。

1. ホストの画面共有制限を確認する
   　・共有ボタンがグレーになっている時は、ホストの管理機能で共有が制限されている可能性があります(出典:Google Meet ヘルプ)。 (Google ヘルプ)
   　・ホストに「すべての参加者の画面共有を許可」する設定になっているか確認してもらいます。
2. ブラウザのサイト権限を確認する
   　・アドレスバー左のアイコンから、カメラやマイク、画面共有の許可状態を確認します。
   　・「ブロック」や「確認する」になっている場合は、「許可」に変更します。
3. PCのOS側の権限を確認する
   　・macOSの場合、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「画面収録」で、使用しているブラウザやMeetアプリにチェックが入っているか確認します(出典:Google Meet ヘルプ)。 (Google ヘルプ)
   　・Windowsの場合も、プライバシー設定で画面キャプチャやカメラへのアクセスが許可されているか確認します。
4. ネットワークの状態を確認する
   　・Wi-Fiの電波が極端に弱い、VPNが不安定といった状況では、画面共有が始まる前に接続が不安定になることがあります。
   　・可能であれば有線LANを利用したり、別のネットワークに接続して試します。
5. 別のブラウザ・別プロファイルを試す
   　・Chromeで問題が出る場合、EdgeやFirefoxで試すと改善することがあります。
   　・同じブラウザでも、別のプロファイル（ユーザー）でログインすると拡張機能の影響を避けられることがあります。
6. 端末を再起動し、再度ミーティングに参加する
   　・一時的な不具合やバックグラウンドのアプリが原因の場合、再起動で解消されるケースが多く見られます。

現場のサポート窓口では、このような基本チェックリストを用意しておくことで、問い合わせの多くが一次対応で解決できるとされることがよくあります。

つまずきやすい場面と原因・対処

画面共有のトラブルには、よくある「ハマりどころ」がいくつかあります。
症状ごとに原因と対処を整理しておくと、同じミスを繰り返しにくくなります。

症状1：画面共有ボタンがグレーで押せない
・原因：ホストの管理機能で、参加者の画面共有が制限されている
・対処：ホストに「ホストの管理」やシールドアイコンの設定画面を開いてもらい、「画面共有を許可」をオンにしてもらいます(出典:Google Meet ヘルプ)。 (Google ヘルプ)

症状2：共有を開始しても、参加者側に何も表示されない
・原因：OSの画面収録権限が与えられていない、またはブラウザの画面共有権限がブロックされている
・対処：macOSなら「画面収録」の許可を与え、ブラウザの再起動後に再度共有を試します。
　　Windowsでも、プライバシーやセキュリティ設定で画面キャプチャやアプリの許可状態を確認します。

症状3：共有したいウィンドウが選択画面に出てこない
・原因：共有したいアプリのウィンドウが最小化されている、または別の仮想デスクトップにある
・対処：共有したいウィンドウを一度画面上に表示し、その状態で「ウィンドウ」共有を選び直します(出典:Google Meet ヘルプ)。 (Google ヘルプ)

会話例としては、次のようなやり取りがよく見られます。

Aさん「共有ボタンが押せないんですが、何か設定ミスでしょうか。」
Bさん「ホスト側で画面共有が制限されていないか、一度確認してもらいましょう。」

このように、症状→原因→対処のパターンを覚えておくと、トラブル時に冷静に対応しやすくなります。

失敗を減らすための再発防止のコツ

一度トラブルを経験すると、その後の会議でも同じ不安を抱えがちです。
再発を減らすために、日頃から意識しておきたいポイントをまとめます。

・本番会議の前に、短いテストミーティングで画面共有が問題なく動くか確認する
・OSやブラウザのアップデート後は、権限設定がリセットされていないか軽くチェックする
・会社PCや学校PCでは、自分で変更できる範囲と管理者に依頼する範囲を整理しておく
・新しいセキュリティソフトや拡張機能を入れた後は、画面共有に影響しないか試しておく

社内の情報システム部門でも、「重要な会議の前日は必ずテスト接続をしてもらうとトラブルが大幅に減る」といった声がよく挙がります。
判断基準としては、「人前で見せたい会議」であればあるほど、事前テストに数分かけておく価値が高いと言えます。

状況別に見るGoogle Meet画面共有トラブルの対処

同じ「画面共有できない」という症状でも、使っている端末やネットワーク環境によって原因は変わります。
ここでは、会社PC・ブラウザ設定・スマホやタブレット・相手側の環境といった、よくあるパターンごとに見ていきます。
どのパターンに近いかを見極めることが、効率よく対処するための判断基準になります。

社内ネットワークや会社PCで制限される場合

会社や学校が管理するPC・ネットワークでは、セキュリティポリシーとして画面共有や画面収録が制限されていることがあります。
個人PCでは問題なく共有できるのに、会社PCだけうまくいかない場合は、この可能性が高くなります。

判断の目安としては、次のような点を確認します。

・自宅のWi-Fiや個人PCでは問題なく画面共有できるか
・同じ組織の他のメンバーも同じ症状が出ていないか
・特定のネットワーク（社内VPN利用時など）の時だけ問題が起きていないか

これらに当てはまる場合は、自分で無理に設定を変えようとせず、情報システム部門や管理者に相談することが安全です。
管理者側でポリシーを緩和したり、別の接続方法を案内してくれることがあります。

ブラウザやアプリの設定が原因の場合

パソコンでGoogle Meetを使う場合、ブラウザやアプリの設定が原因で画面共有ができないケースもよくあります。
特に、拡張機能やセキュリティソフトが画面キャプチャをブロックしている例が見られます。

対処のポイントは次の通りです。

・推奨ブラウザ（多くの場合はChrome）を最新バージョンに更新する
・一時的にブラウザ拡張機能をオフにして、画面共有を試してみる
・セキュリティソフトの「画面保護」「スクリーンキャプチャ制御」等の設定を確認する
・ブラウザのキャッシュやCookieを削除してから、再度ログインして試す

Google Meetでは、対応ブラウザやバージョンが公式に案内されています(出典:Google Meet の利用要件)。 (Google ヘルプ)
「古いブラウザ」「対応外のブラウザ」で使っていないかをまず確認することが、判断基準の一つになります。

スマホやタブレットで画面共有できない場合

スマホやタブレットから画面共有を行う場合も、いくつか特有のつまずきポイントがあります。
パソコンでは問題ないのに、モバイル端末だけ失敗する時は次のような点を確認します。

・Google Meetアプリが最新バージョンかどうか
・端末の「設定」アプリから、Meetに画面録画・マイク・ストレージなど必要な権限が付与されているか
・モバイル通信が不安定になっていないか（Wi-Fiに切り替えると改善することがあります）
・画面共有中に他の重いアプリを同時起動していないか

スマホでの画面共有トラブルは、権限不足と通信環境の不安定さが原因になることが多いとされています。
会話例としては、次のようなやり取りがよくあります。

Aさん「スマホからだと、画面共有を押しても真っ暗になってしまいます。」
Bさん「端末の設定で、Meetアプリに画面録画の権限が付いているか確認してみましょう。」

モバイル端末の場合は、OSや端末の種類によって対応状況が異なることも多いため、同じOSバージョンの別端末で再現するかどうかを比較するのが判断の目安になります。

相手側の設定や回線が原因のケース

自分の画面では「画面を共有しています」と表示されているのに、相手から「見えていない」と言われるケースもあります。
この場合、自分側よりも相手側の回線や表示設定が原因のことがあります。

・相手側の回線が不安定で、画面共有の映像だけが遅延・停止している
・相手が別のレイアウトモード（自分の画面を優先表示するモードなど）を使っており、共有画面が小さくなっている
・相手のデバイス性能が低く、画面共有の表示が遅れている

Google Meetでは、参加者の画面表示レイアウトを切り替えることで、共有画面を大きく表示できます(出典:Google Meet でプレゼンする方法)。 (Google ヘルプ)
相手に「レイアウトを変更して、共有画面を大きく表示できるか試してみてほしい」と伝えることで解決することもあります。

判断基準としては、自分側では録画やスクリーンショットで共有画面が正常に表示されているかを確認すると、原因がどちら側にあるか見分けやすくなります。

よくある質問

Q1．Chrome以外のブラウザでも画面共有できますか
対応ブラウザであれば画面共有は可能ですが、最も安定しているのは最新のChromeなど、公式に推奨されているブラウザです。

Q2．参加者でも全員が画面共有できますか
ホストが管理機能で制限していなければ、参加者でも画面共有できます。
共有ボタンがグレーの場合は、ホストに許可状態を確認してもらってください。

Q3．画面は共有できるのに、音が相手に聞こえません
タブや画面を共有する際に、音声共有の設定が有効になっていない可能性があります。
最近のアップデートでは、ウィンドウや画面共有でも端末の音声を一緒に共有できる機能が追加されていますが、共有時に専用のスイッチをオンにする必要があります(出典:Google Workspace Updates ブログ)。 (Workspace Updates Blog)

Q4．機密情報が多い画面を共有してしまわないか不安です
事前に「共有用デスクトップ」や「共有専用ブラウザプロファイル」を用意し、余計なウィンドウや通知を表示させない運用にすると安全性が高まります。

Q5．どうしても原因が分からない場合はどうすれば良いですか
別の端末・別ネットワーク・別アカウントで試しても同じ症状が続く場合は、組織の管理者やサポート窓口に相談し、ログや設定を確認してもらうのが確実です。

Google Meetで画面共有できないときの対処法についてのまとめ

・まずはミーティング再参加や再起動など簡単な対処から試す
・画面共有トラブルの多くは権限設定とネットワークが原因になる
・ブラウザとOSを最新に保ち推奨ブラウザを使うことで不具合を減らせる
・ホストの管理機能で画面共有が制限されていないか必ず確認する
・macOSやWindowsの画面収録権限が許可されているかをチェックする
・会社PCや学校PCでだけ問題が起きる場合は管理者ポリシーを疑う
・ブラウザ拡張機能やセキュリティソフトが共有を妨げていないか確認する
・スマホやタブレットではアプリの権限と通信状態を重点的に見直す
・相手側のレイアウト設定や回線状況が原因のケースもあると理解しておく
・別ブラウザや別端末で再現するか比較し原因の切り分けを行う
・重要な会議の前には短時間でもテストミーティングで動作確認を行う
・OSやブラウザ更新後は画面収録権限がリセットされていないか確かめる
・社内ルールやセキュリティ方針で許可される画面共有の範囲を整理しておく
・同じトラブルが繰り返し発生する時は早めに管理者やサポート窓口へ相談する
・日頃からチェックリストを用意しておくことで本番でのトラブルを大きく減らせる