ビジネス実務・業務効率化– category –

プレゼン資料やメールを書くたびに、何から書けばいいのか手が止まってしまうことはないでしょうか。気付くと前置きばかりが長くなり、肝心の結論が伝わりにくくなってしまったと感じる人は多いです。そんなときに役立つのが、結論から書く文章のコツです...

会議後に「結局、何が言いたかったの？」と言われてしまい、話した内容をそのまま文章にしても読み返すと伝わっていないと感じることは多いです。そんなときに役立つのが、結論から順番に並べるシンプルな型であるPREP法です。型さえ覚えてしまえば、ビジ...

文章が読みにくいと言われて、どこから直せばいいのか分からず、画面の前でため息をついた経験はありませんか。上司やクライアントから「内容はいいのに、ちょっと読みにくいね」と言われて戸惑う人は少なくありません。そんなときに役立つのが、毎回同じ...

会議の議事録や報告書を書いたあとで、読み返してみると自分でも途中で息切れしそうな長さになっていることはありませんか。伝えたいことはたくさんあるのに、読んでもらえなければ意味がありません。この記事では、今ある文章からムダを削り、読みやすさ...

取引先からの厳しいクレームメールが届き、すぐにお詫びを返さなければいけないのに、どんな文章構成にすればよいか手が止まってしまうことがあります。ビジネスではスピードも大事ですが、慌てて送った謝罪メールが相手の怒りをさらに強めてしまうことも...

取引先からの返信が来ないまま締め切りが近づき、催促しなければと思いつつ、きつく感じられない言い回しに悩むことは少なくありません。この記事では、相手との関係を悪くせずに、用件をきちんと伝えられる催促メールの考え方と具体的なフレーズを整理し...

急ぎの案件で手一杯のときに取引先から新しい依頼メールが届き、どうしても対応できないのに失礼にならない断り方がわからず手が止まってしまうことはありませんか。本音では断りたいけれど、関係性は大切にしたい。そんなときに落ち着いて使える考え方と...

上司への依頼メールを書いているときに、この言い方はきつくないかと気になって送信ボタンが押せなくなった経験はないでしょうか。丁寧に書いているつもりでも、言い回し一つで冷たく感じられたり、上から目線に受け取られたりすることがあります。この記...

夜遅くにレポート画面を開きながら「記事数は増えているのに、検索からの流入も問い合わせも伸びていない…」と頭を抱える瞬間はありませんか。内容は書いているつもりなのに成果が出ないとき、多くの場合、どこかに「低品質コンテンツ」が紛れています。こ...

自社メディアの記事数が増えすぎて、どの記事からどこに内部リンクを貼ればいいのかわからず、更新のたびに手が止まってしまうことはありませんか。なんとなく関連記事同士をつなげているだけでは、検索エンジンからもユーザーからも「構造が分かりにくい...