ビジネス実務・業務効率化– category –

新規案件の打ち合わせ後に上司から「明日までに提案書のドラフト出して」と言われ何をどう並べればよいか悩む場面は珍しくありません。書きたい内容は頭の中にあるのに章立てや目次が決まらず手が止まってしまうことも多いです。この記事では提案書の構成...

外注をお願いしたいのに、どこまで細かく仕様書を書けばいいのか分からず、依頼の手が止まっている人は少なくありません。ざっくりした要望だけで進めてしまい、納品後に「思っていたのと違う」と感じた経験がある人もいるはずです。この記事では、外注依...

新しいシステム導入の打ち合わせでヒアリングは終えたはずなのに後から「それは聞いていない」と指摘され議事録と記憶をあわてて見直した経験はありませんか。要件定義の場では一度のすれ違いが大きな手戻りや追加コストにつながるためヒアリングの抜け漏...

会議が終わってから「誰が何をいつまでにするんでしたっけ…？」とチャットをさかのぼる時間が続くと、さすがに気持ちが重くなります。本当は、フォーマットを考えるより中身に集中したいのに、議事録のたびにレイアウト調整をしている人も多いはずです。そ...

相手に依頼メールを送ろうとして、件名や書き出しに手が止まり、送信ボタンを押すまでに何度も書き直してしまうことはありませんか。社内と社外では言葉づかいや丁寧さの基準が違うため、同じ内容でもどこまで丁寧に書けばよいか迷いやすいものです。この...

取引先への納品ミスが発覚し、上司から「先方にはもう連絡したのか」と詰められ、画面の前で謝罪メールの一文目が打てずに固まってしまうことがあります。相手の怒りや損失を想像すると怖くなり、つい文面を先延ばしにしたり、型通りの文章をコピペしてし...

取引先に見積をお願いしたまま一週間以上返事がなく、このまま催促すると関係が悪くなりそうで、メールを書き出せずに手が止まっているかもしれません。仕事は進めたいのに強く催促するのは気が引ける、その微妙なバランスに悩む人は少なくありません。こ...

取引先に見積をお願いしたいのに、どんな言葉で書けば丁寧か分からず送信前に手が止まることはないでしょうか。相手に失礼なく、かつ必要な情報をもれなく伝えるメールを書くのは、慣れないと難しく感じるものです。この記事では、基本マナーからそのまま...

社内で通知用に作ったZapが急に動かなくなり重要なメールが全然Slackに流れてこないまま会議の時間を迎えてしまうことがあります。原因がトリガーなのか権限なのかも分からずどこから触ればいいか分からないと焦ってしまう状況は多いです。この記事ではZap...

月末の締め日が近づくたびに取引先ごとの請求書を一枚ずつコピーして金額を書き換えながら残業している自分の姿を想像してみてください。「日付も宛名も毎回同じなのにどうして毎月こんなに時間がかかるんだろう」とため息をついた経験がある人は少なくな...