朝出社してパソコンを開いた瞬間にタスクが頭の中で渋滞しどれから手を付ければよいか分からないまま一日が終わってしまうことはありませんか。
タスク管理ツールを使えば整理しやすくなると分かっていても種類が多すぎてどれを選べばいいのか判断に迷うことも多いです。
この記事ではそんな迷いを減らすためにタスク管理ツールを選ぶときに確認したいポイントをチェックリスト形式で整理します。
・タスク管理ツール導入前に整理すべき目的と前提が分かる
・タスク管理ツールを比較するときの主な評価軸が分かる
・個人向けとチーム向けツールのチェック項目の違いが分かる
・自分に合うタスク管理ツールを選ぶための実践的なチェックリストが手に入る
タスク管理ツールを選ぶ前に押さえたい基本
タスク管理ツールは便利ですが何となく評判が良いからという理由だけで選ぶと機能が使いこなせず逆にストレスが増えることがあります。
まずはツールを選ぶ前に自分やチームの状況を整理しツールに何を求めるのかをはっきりさせることが大切です。
ここでは導入前に確認しておきたい前提条件や押さえておくと迷いにくくなる基本的な考え方を整理します。
タスク管理ツールを導入する目的を明確にする
最初に考えたいのはツールを導入して何を良くしたいのかという目的です。
「抜け漏れを減らしたい」「メンバーの進捗を見える化したい」「期限遅れを減らしたい」など具体的なゴールを書き出しておくと候補ツールを比較しやすくなります。
例えば次のように一言で言語化しておくと判断がしやすくなります。
「個人タスクの抜け漏れを減らし残業時間を減らしたい」
「プロジェクトごとのタスクと担当者を一覧で見える化したい」
現場では目的が曖昧なままツールだけ導入し結果としてチェックリストが形骸化してしまうケースが少なくありません。
後から「何のために使っているのか分からない」という声が出ないよう最初に目的を確認しておくことが重要です。
個人利用かチーム利用かで選び方が変わる
次に整理したいのがツールを使う単位です。
自分だけで使うのかチーム全体で使うのかによって必要な機能や運用ルールが変わってきます。
個人利用が中心の場合は以下のような点が重視されることが多いです。
- 毎日のタスクを素早く登録できるか
- スマートフォンからもストレスなく操作できるか
- 繰り返しタスクやリマインダーが簡単に設定できるか
一方チーム利用の場合は次のような要素が重要になります。
- タスクに担当者と期限を設定できるか
- コメントや添付ファイルでコミュニケーションできるか
- 進捗状況を一覧やボードで確認できるか
多くのタスク管理やプロジェクト管理ツールではチームでのコラボレーション機能やスケーラビリティなどを重視して評価することが推奨されています。
(出典:Asana Project management software buyers guide|https://asana.com/resources/project-management-software-buyers-guide) (Asana)
仕事のボリュームと業務パターンを棚卸しする
タスクの量や業務のパターンもツール選びに影響します。
一日に扱うタスク数が多い場合はフィルタ機能や絞り込み機能がないと画面がすぐに埋まってしまいます。
また毎週決まった手順で行う業務が多い場合はテンプレートや繰り返し設定が柔軟なツールが向いています。
例えば営業職であれば「アポイント取得→訪問→見積もり→フォロー」といった一連の流れをテンプレートにしておくとタスク登録の手間を減らせます。
経理や総務では月次や年次のルーティンが多いため繰り返しタスクの管理がしやすいツールが役に立ちます。
現場ではこの棚卸しを行わないままツールを導入し後から「タスク登録が大変」「一覧性が足りない」といった不満が出ることが多いです。
無料版と有料版の違いをざっくり理解する
タスク管理ツールには無料プランと有料プランが用意されていることが多いです。
無料プランはユーザー数やプロジェクト数が制限されている代わりに始めやすいという特徴があります。
有料プランでは権限管理や高度なレポート機能などチーム運用に役立つ機能が追加されることが一般的です。
ツールによって差はありますが次のような考え方で大まかに見分けると判断しやすくなります。
- 個人利用や小規模チームで試す段階なら無料プランが中心
- 本格的にチーム全体に展開するなら有料プランも候補に入れる
いきなり複数年契約をするのではなく無料期間や月額プランを使って少人数で試しながら判断するとリスクを抑えられます。
タスク管理ツールに共通する基本機能
多くのタスク管理ツールは次のような基本機能を備えています。
- タスクの追加と編集
- 期限の設定とリマインダー
- プロジェクトなどのグループ分け
- 優先度やラベルによる分類
- 検索やフィルタによる絞り込み
例えば代表的なタスク管理サービスではプロジェクトや優先度ラベルなどでタスクを整理しやすくする機能が用意されています。
(出典:Todoist Features|https://todoist.com/features) (Todoist)
また条件に応じたフィルタを作成して期日やプロジェクトラベルなどでタスクを自動的に抽出できる仕組みも提供されています。
(出典:Todoist Introduction to filters|https://todoist.com/help/articles/introduction-to-filters-V98wIH) (Todoist)
ツールごとの画面構成は違っていてもこのあたりの基本機能が自分の仕事の流れに合っているかどうかが重要なチェックポイントになります。
タスク管理ツール選びで誤解されやすいポイント
タスク管理ツールに関しては次のような誤解が起こりやすいです。
- 高機能なツールを入れればタスク管理の悩みが解消する
- 今のやり方を変えなくてもツールだけで何とかなる
- メンバーは自然に新しいツールを使いこなせる
実務ではツールの切り替えだけではなくタスクの書き方やレビューのタイミングなど運用ルールもセットで見直すことが多いです。
例えば週に一度の「タスク棚卸しミーティング」を設定しツール上のタスクを見ながら優先順位をそろえるだけでも運用の定着が進みます。
ツールそのものよりも運用ルールや習慣づくりが成果に影響しやすいという点は意識しておくと期待値を適切に保ちやすくなります。
タスク管理ツールの選び方チェックリスト
ここからは具体的にタスク管理ツールを比較するときに役立つチェックリストを整理します。
すべてを完璧に満たす必要はありませんが自分やチームにとって外せない項目に優先順位を付けることで選定作業が進めやすくなります。
会議の場でこのチェックリストを見ながら話し合うと感覚の違いが見えやすくなるという声も多く聞かれます。
結論として意識したい向く人と向かない人
まずは結論として次のような観点で「向く人」「向かない人」をイメージしておくとツールを選びやすくなります。
シンプルなタスク管理ツールが向きやすい人
- タスク数はそれほど多くなく主に個人タスクを扱う人
- パソコンだけでなくスマートフォンからも素早く操作したい人
- 細かいカスタマイズよりも分かりやすさを重視する人
高機能なプロジェクト管理寄りツールが向きやすい人
- 複数プロジェクトを同時並行で進めるチームの管理者
- ガントチャートやボードビューなどで進捗を見える化したい人
- 権限管理やレポート出力が必要な組織の担当者
例えば次のような会話がよく起こります。
上司「レポート機能が多いツールの方が良さそうだね」
メンバー「日々の入力が大変になると続かないのでまずはシンプルに始めたいです」
このように立場によって重視するポイントが違うため向く人向かない人のイメージを共有しておくと後の議論がスムーズになります。
タスク管理ツールを比較する主な評価軸
ツールを比較するときの評価軸としては次のような項目がよく使われます。
- 使いやすさと画面の分かりやすさ
- 機能の網羅性と拡張性
- チームコラボレーション機能の充実度
- モバイルアプリやマルチデバイス対応
- 既存システムとの連携のしやすさ
- 料金プランとコストパフォーマンス
- セキュリティや権限管理の仕組み
多くのガイドではコラボレーション機能カスタマイズ性スケーラビリティモバイル対応などを総合的に評価することが勧められています。
(出典:Asana Project management software buyers guide|https://asana.com/resources/project-management-software-buyers-guide) (Asana)
また組織全体の業務を見渡しながら仕事の流れを最適化する観点からワークマネジメントプラットフォームとしてタスク管理ツールを位置付ける考え方も紹介されています。
(出典:Asana Work management essentials|https://asana.com/resources/work-management-essentials) (Asana)
評価軸を決めたら各項目に「必須」「重要」「できれば欲しい」といった優先度を付けておくと具体的な比較がしやすくなります。
機能チェックリスト(日々のタスク管理に必須な項目)
個人利用でもチーム利用でも日々のタスク管理のために確認しておきたい基本機能をチェックリストとして整理します。
- タスクを素早く追加編集できるか
- 期限とリマインダーを柔軟に設定できるか
- 繰り返しタスクに対応しているか
- プロジェクトやフォルダでタスクをグループ分けできるか
- 優先度やラベルタグなどで分類できるか
- 検索やフィルタで必要なタスクだけを表示できるか
- サブタスクやチェックリストでタスクを分解できるか
例えばタスク管理アプリでは日々のタスクや買い物リストリマインダーを一箇所で管理できるようになっているものがあります。
(出典:Microsoft To Do|https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/microsoft-to-do-list-app) (Microsoft)
こうした基本機能はどのツールにもある程度は備わっていますが細かな操作感や制限の有無は異なるため実際に触ってみて確認することが重要です。
チームコラボ用チェックリスト(共有・通知・権限)
チームで使う場合はタスク自体の管理に加えてコミュニケーションや権限の管理も重要なポイントになります。
- タスクごとに担当者を設定できるか
- コメント機能でタスク単位のコミュニケーションができるか
- ファイル添付やリンク共有がしやすいか
- 期限の変更や完了などの更新がメンバーに通知されるか
- プロジェクトやタスク単位で閲覧権限を制御できるか
- 外部パートナーやゲストユーザーを招待できるか
現場ではメールやチャットだけでやり取りしていると情報が散らばり「どの資料が最新版なのか分からない」という問題が繰り返し起こります。
タスクごとにコメントやファイルを紐づけられるツールを使うと「このタスクについての議論はここを見る」というルールを作りやすくなります。
運用しやすさのチェックリスト(定着・習慣化)
ツールがどれだけ高機能でも運用が定着しなければ効果は出にくいです。
次のような観点で「続けやすさ」をチェックしておくと失敗を減らせます。
- 毎朝開くホーム画面がシンプルで分かりやすいか
- 今日やるべきタスクだけを絞り込んで表示できるか
- 一覧で見たときに優先度や期限の違いが一目で分かるか
- スマートフォンアプリの通知が過剰になりすぎないか
- キーボードショートカットなど入力の手間を減らす工夫があるか
日々のタスクをまとめて表示する「今日のタスク」ビューやマルチデバイスでの利用体験を重視したタスク管理アプリも多く提供されています。
(出典:Welcome to Microsoft To Do|https://support.microsoft.com/en-us/office/welcome-to-microsoft-to-do-762cbbf9-7fc1-48e5-b619-005622da89d0) (マイクロソフトサポート)
運用に関するExperienceとしては導入時に一部のメンバーだけ積極的に使い他のメンバーが様子見になるパターンがよく見られます。
最初から完璧な使い方を目指すのではなく「全員が最低限ここだけは入力する」というルールを決めて小さくスタートする方が定着しやすい傾向があります。
シンプルなツールと高機能ツールのメリットとデメリット
シンプルなタスク管理ツールと高機能なプロジェクト管理ツールにはそれぞれメリットとデメリットがあります。
シンプルなツールのメリット
- 学習コストが低くすぐに使い始められる
- 画面が分かりやすく入力の手間が少ない
- 個人ユースや小さなチームでは機能が過不足なく感じられやすい
シンプルなツールのデメリット
- プロジェクト全体の進捗管理には物足りないことがある
- 権限管理や高度なレポート機能が弱いことが多い
- 将来的にチームが大きくなったときにツールの乗り換えが必要になる場合がある
高機能なツールのメリット
- プロジェクトごとの進捗可視化やリソース管理がしやすい
- チームや部署をまたぐ大規模な仕事にも対応しやすい
- 自動化やテンプレート機能により運用を標準化しやすい
高機能なツールのデメリット
- 機能が多く初期学習コストが高くなりやすい
- 管理項目が増えることで日々の入力負荷が高くなる場合がある
- プランによってはコストが大きくなり導入ハードルになることがある
どちらが良いというよりチームの規模と仕事の複雑さに合わせてメリットデメリットを比較することが重要です。
ワークマネジメントプラットフォームとしての活用例や代表的な機能は公式のガイドでも整理されています。
(出典:Asana Work management tool buyers guide|https://asana.com/resources/work-management-tool-buyers-guide) (Asana)
タスク管理ツール導入でよくある注意点と誤解
タスク管理ツール導入時には次のような落とし穴が生じやすいです。
- 評価項目があいまいなままプレゼン資料の印象だけで選んでしまう
- 比較の際に試用期間の設定や検証観点を決めていない
- セキュリティや権限管理の要件を後回しにしてしまう
一般的なソフトウェア選定の手順としては選定基準のリストを作成し各項目に重み付けをして比較するアプローチが紹介されています。
(出典:PMI How to choose project management software|https://www.pmi.org/learning/library/how-choose-project-management-software-10014) (プロジェクトマネジメント協会)
タスク管理ソフトウェアに特化したガイドでもチームのニーズの整理機能予算導入計画などを総合的に検討することの重要性が述べられています。
(出典:The ultimate guide to choosing task management software|https://uffizio.com/blog/the-ultimate-guide-to-choosing-task-management-software-for-your-team/) (Uffizio)
現場のExperienceとしてはツール導入後に「誰が最終的にタスクをチェックするのか」「どのタイミングで完了にするのか」といった運用ルールが明確でないために混乱するケースが多く見られます。
ツールの比較と同時にこうしたルールの案も準備しておくとスムーズに立ち上げやすくなります。
よくある質問
Q1 タスク管理ツールは無料版から始めてもよいですか
多くの場合無料プランから始めて使い勝手を確かめる方法が取られています。
チームの人数やプロジェクト数が増えて制限が気になり始めた段階で有料プランを検討する流れが現実的です。
Q2 個人用タスクとチーム用タスクは同じツールで管理すべきですか
個人とチームでツールを分けると情報が分散しやすくなります。
可能であれば同じツール内で個人タスクと共有タスクを分けて管理できる構成を検討すると整理しやすくなります。
ただし会社指定のツールがある場合はまずその方針を優先する必要があります。
Q3 モバイルアプリはどの程度重視すべきですか
外出やリモートワークが多い場合はモバイルアプリの使いやすさが日々の業務効率に影響しやすいです。
タスクの追加や完了チェックをスマートフォンから頻繁に行う予定があるなら試用段階で必ず触れておくと安心です。
Q4 ツールを乗り換えるタイミングの目安はありますか
タスク数やメンバー数が増えて現行ツールではガントチャートや権限管理など必要な機能がカバーできなくなってきたときが一つの目安になります。
ただし乗り換えにはデータ移行や教育コストがかかるため事前にチェックリストを使って慎重に比較検討することが重要です。
タスク管理ツールの選び方チェックリストについてのまとめ
・ツール導入前に目的と現状の課題を書き出しておく
・個人利用かチーム利用かで必要な機能と運用が変わる
・タスク登録期限繰り返し通知など基本機能を確認する
・対応デバイスや日本語環境など日常で使う場面を想像する
・プロジェクト優先度ラベルなど整理しやすさをチェックする
・コメント共有期日変更履歴などチーム連携機能を確認する
・権限管理ゲスト招待など情報共有の範囲を整理しておく
・操作が直感的で入力の手間が少ないか実際に触って確かめる
・メールチャットカレンダーとの連携が必要か事前に決める
・無料版で十分か有料機能が必要かコストと効果を比較する
・シンプルなツールと高機能ツールのどちらが続きやすいか考える
・現在のタスク管理ルールを書き換えずに導入できるか確認する
・チーム全員に試してもらい使い方を合わせる時間を確保する
・ツールを変えれば解決するのではなく運用ルールも見直す
・チェックリストを使って候補ツールを同じ基準で比較検討する
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