ガス屋の窓口でガス代が半額？口コミ・評判への疑問について解説

プロパンガスの料金が高くて悩んでいませんか？
「ガス屋の窓口 口コミ」と検索してこの記事にたどり着いたあなたは、サービスの評判や実態について詳しく知りたいと考えていることでしょう。
ガス会社の乗り換えは、料金が大幅に安くなる可能性がある一方で、「本当に信用できるの？」「怪しいサービスではないか？」といった不安を感じるのも当然のことです。
この記事では、ガス屋の窓口を利用した人たちのリアルな声をもとに、サービスの良い点から注意点までを徹底的に解説します。
この記事を読めば、あなたの疑問や不安が解消され、安心してガス会社の乗り換えを検討できるようになります。

ガス屋の窓口の口コミや評判を徹底解説！

実際に利用した人の良い評判は？

プロパンガスの料金が高いと感じ、ガス屋の窓口の利用を検討している方も多いのではないでしょうか。実際にガス屋の窓口を利用した方からは、どのような声が聞かれているのか、まずは良い評判から見ていきましょう。

最も多く見られるのは、やはり「ガス代が安くなった」という口コミです。中には、「ガス料金が半額になった」という驚きの声もあり、特にこれまで相場よりもかなり高い料金を支払っていた方ほど、大きな効果を実感しているようです。

具体的な例としては、以下のような声が寄せられています。

・乗り換え前は従量単価が790円だったが、330円まで下がった。

・毎月のガス代が5,000円安くなった。

・冬場の料金が20,000円を超えていたが、乗り換え後は6,000円も安くなった。

また、手続きが簡単な点も高く評価されています。面倒な解約手続きやガス会社とのやり取りをすべて代行してくれるため、「書類にサインしただけで、あとは全部やってもらえた」「忙しい会社員でも利用しやすかった」という声も聞かれました。

さらに、ガス会社の担当者の対応が丁寧で、親身に相談に乗ってくれたという評判も見られます。「ガスに関しての知識がなかったが、一から丁寧に説明してくれて助かった」「受付の方の対応がとても丁寧だった」といった声は、初めてプロパンガス会社を乗り換える方にとって安心材料となるでしょう。

気になる悪い評判やクレームはある？

多くの良い評判がある一方で、悪い評判やクレームがないかどうかも気になるところです。ガス屋の窓口の悪い評判として、主に以下のような点が挙げられています。

・担当者によって対応が異なる

・電話で問い合わせた際の対応が良くなかった

・賃貸物件だと断られることがある

最も多いのが「担当者によって対応が異なる」という声です。対応が丁寧で満足したという声がある一方で、「問い合わせ時に面倒くさそうな対応をされた」という意見も見られました。

これは、一人の担当者がひとつの相談を最初から最後まで担当する体制のため、担当者との相性が合わない場合に不満を感じることがあるようです。もし担当者の対応に違和感を覚えた場合は、我慢せずに担当者の変更を申し出ることをおすすめします。気軽に相談フォームから連絡してみるのも一つの方法です。

また、「賃貸物件に住んでいる」と伝えた途端に、対応が悪くなったという口コミもありました。これは、賃貸や集合住宅の場合、建物全体でガス会社が契約されていることが多く、個人での乗り換えが難しいケースがあるためです。しかし、集合住宅でも大家さんや管理会社の許可があれば乗り換えが可能な場合もあるため、事前に確認しておくと良いでしょう。

その他、無料見積もりのために電話は不要と伝えたにもかかわらず、電話がかかってきたという声も見られました。このような場合は、入力した備考欄が反映されていなかったり、行き違いがあったりする可能性も考えられます。

全体として、サービスの根本的な問題というよりは、個別の対応や状況によって不満が生じているケースが多い印象です。

「ガス屋の窓口は怪しい！」と言われる理由とは？

インターネットで「ガス屋の窓口」と検索すると、「怪しい」「悪質」といった関連キーワードが表示されることがあります。なぜこのような声が上がるのでしょうか。

その最大の理由は、プロパンガス業界特有の不透明な料金体系にあります。プロパンガスの料金は法律で定められていない自由料金制のため、ガス会社が自由に価格を設定できます。そのため、地域や契約時期、建物によって料金が大きく異なり、相場よりもかなり高額な料金を請求されているケースが少なくありません。

ガス屋の窓口は、こうした高額な料金を適正価格に戻すサービスを提供しているため、「半額になる」といった劇的な料金削減を謳うことがあります。この「あまりに安くなる」という点が、逆に「怪しい」と捉えられてしまうことがあるようです。

しかし、これはガス屋の窓口が不当なサービスを提供しているわけではなく、これまでがいかに不当に高かったかの裏返しとも言えます。

また、一部の悪質なガス業者が、ガス屋の窓口の「料金監視保証」といったシステムを破って、不当な値上げを行うケースもごく稀にあるようです。しかし、この場合もガス屋の窓口が間に入って交渉してくれるため、利用者自身がトラブルに巻き込まれることはほとんどありません。

なぜ無料でプロパンガス会社を紹介できるの？

ガス屋の窓口は、相談からガス会社の紹介、乗り換え手続きまですべて無料で提供しています。これほど手厚いサービスを無料で提供できるのは、一体なぜなのでしょうか。

その理由は、ガス会社から紹介料を受け取るビジネスモデルにあります。

ガス屋の窓口は、ガス会社からお客様を紹介することで、収益を得ています。つまり、私たち利用者がお金を支払うのではなく、サービスを利用して新しいガス会社と契約した際に、そのガス会社がガス屋の窓口に報酬を支払う仕組みです。

この仕組みは、私たち利用者にとって大きなメリットがあります。ガス屋の窓口は、より多くの利用者に契約してもらうために、料金が安く、不当な値上げをしない優良なガス会社を厳選して紹介するモチベーションが高まります。

さらに、ガス屋の窓口には13万世帯を超える豊富な乗り換え実績があります。そのため、個人で交渉するよりも有利な条件を引き出すことが可能です。

こうした背景から、ガス屋の窓口は安心して利用できるサービスだと言えます。相談後に有料の商品やサービスを勧められることもないため、まずは気軽に相談してみるのがおすすめです。

ラジオCMでよく聞くけど会社は信頼できる？

ガス屋の窓口は、テレビやラジオCMも積極的に行っており、その運営会社である株式会社エネジスタの信頼性についても気になるところです。

株式会社エネジスタは、プロパンガスの乗り換えを専門にサポートする会社です。
東京本社（東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー34階）
中部支社（静岡県浜松市中央区鍛冶町124 4階）
名古屋営業所（愛知県名古屋市西区城西1-5-21 2階）
岡山営業所（岡山県浅口市鴨方町六条院中2263-2）
福岡営業所（福岡県福岡市博多区空港前2-3-18 2階）
と、全国に5つの拠点を構え、それぞれの地域に密着した事業を展開しています。

また、液化石油ガス設備士や高圧ガス第二種販売主任者などの有資格者が多数在籍しており、プロパンガスに関する専門知識が豊富な点も安心材料です。ガス会社との交渉もスムーズに行えるため、初めての乗り換えでも不安なく進められます。

創業以来、グループ全体で15万件以上の乗り換え実績があり、多くの方から支持を得ています。これらの実績からも、会社として信頼できると言えるでしょう。

プロパンガスを安くするためのポイント：ガス屋の窓口の口コミや評判から

乗り換え手続きは簡単？具体的な利用手順を解説！

プロパンガス会社の乗り換えは、手続きが複雑そうでためらってしまう方もいるかもしれません。しかし、「ガス屋の窓口」を利用すれば、驚くほど簡単に乗り換えが完了します。

乗り換えの手順は、主に以下の4つのステップで進みます。

1. 料金を診断・問い合わせする まず、ガス屋の窓口のウェブサイトで、料金シミュレーションを行います。このシミュレーションに必要なのは、以下の3つの情報だけです。

• 物件の種類（戸建て、集合住宅など）
• 月間のガス使用量
• 現在の請求金額（税込み）

これらの情報は、プロパンガスの検針票を見ればわかります。必要な情報を入力し、現在のガス料金が適正価格と比べて高いかどうかを診断し、そのまま問い合わせまで進めます。

2. 担当者と相談する 問い合わせ後、ガス屋の窓口の担当者から連絡が来ます。現在のガス料金や使用状況を確認しながら、住んでいる地域のおすすめガス会社をいくつか紹介してもらえます。提示された複数のガス会社の料金プランを比較し、担当者と相談しながら、最適な会社を1社選びましょう。もし納得できる会社が見つからなければ、この段階で相談を終えても問題ありません。

3. 切替先を決定する 新しいガス会社が決まったら、ガス屋の窓口が新しいガス会社へ連絡します。その後、新しいガス会社から契約内容の最終確認の連絡が入りますので、内容をよく確認してから申し込みましょう。現在のガス会社への解約手続きは、ガス屋の窓口が代行してくれるため、面倒な手続きは一切不要です。

4. 契約・開栓立会い 最後に、新しいガス会社の開栓に立ち会うだけで、乗り換えは完了です。

キャッシュバックやキャンペーンはあるの？

プロパンガス会社を乗り換える際、キャッシュバックやキャンペーンを利用してお得に切り替えたいと考える方もいるでしょう。ガス屋の窓口では、お友達紹介キャンペーンを実施しており、条件を満たせば現金を受け取ることが可能です。

このキャンペーンは、友人や知人がガス屋の窓口を通じてガス会社を変更すると、紹介した方とされた方の両方にそれぞれ現金10,000円がプレゼントされるというものです。

ただし、キャンペーンの適用にはいくつかの条件があります。キャンペーンの内容は時期によって変わる可能性がありますので、利用を検討する際は公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。

エネピとガス屋の窓口の違いを比較！

プロパンガスの乗り換えサービスは、ガス屋の窓口以外にもいくつか存在します。その中でも、特に比較されることが多いのが「エネピ」です。どちらも信頼できるサービスですが、それぞれに異なる特徴があります。

ガス屋の窓口の運営会社である株式会社エネジスタは、プロパンガスに特化した事業を展開しています。これまでに15万件以上の乗り換え実績があり、液化石油ガス設備士などの資格を持つスタッフが在籍しています。

一方、エネピは株式会社じげんが運営しており、幅広い事業を手がけています。

どちらのサービスも、プロパンガス料金を安くするという目的においては優秀です。料金を少しでも安くしたい場合は、両方のサービスで無料相談をしてみて、より条件の良い会社を見つけることが有効な手段と言えます。

代理店から申し込むと損するって本当？

ガス屋の窓口は、提携しているガス会社から紹介料を得ることで運営されています。そのため、「代理店を経由すると、紹介料が上乗せされて料金が高くなるのでは？」と心配する方もいるかもしれません。

プロパンガスは自由料金制のため、料金設定はガス会社によって異なります。ガス屋の窓口は、多くの世帯を紹介する実績があるため、ガス会社から有利な条件を引き出す交渉力を持っています。その結果、個人でガス会社に直接交渉するよりも安い料金を提示してもらえることが多いのです。

ガス屋の窓口が紹介するガス会社は、料金の不当な値上げを行わないことに賛同している会社のみです。不当値上げを防止する「永久料金監視保証」や「一年間返金保証」も付いているため、安心して利用できます。

乗り換え後も安心！料金保証サービスとは？

プロパンガス料金は、原料価格の変動などによって値上げされる可能性があります。せっかく安くなったのに、また高くなってしまうのではないかと不安に感じる方もいるでしょう。しかし、ガス屋の窓口には、乗り換え後も安心して利用できる独自の料金保証サービスがあります。

永久料金監視保証 こちらは、不当な値上げが行われないよう、永久的にガス料金を監視してくれるサービスです。ガス会社側の都合による不当な値上げの通知があった場合、ガス屋の窓口に連絡することで、担当者がガス会社と直接交渉し、適正な料金に戻してくれます。この保証は、ガス屋の窓口を通じて変更したすべてのご家庭が対象となり、永久的に適用されます。

一年間返金保証 こちらのサービスは、原油価格の高騰などいかなる理由による値上げであっても、1年間は値上げ分の差額を返金してくれる業界初の保証です。これにより、乗り換え後1年間は料金の変動を心配する必要がありません。この保証も、ガス屋の窓口経由で変更した方が対象となります。ただし、返金保証の申請には期限があり、値上げが生じた請求月の翌々月までとなっていますので注意が必要です。また、他社へ再変更した場合は保証の対象外となります。

マンションやアパートでも乗り換えできる？

集合住宅に住んでいる場合、「プロパンガス会社を個人で変えるのは難しい」と聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。これは、マンションやアパートといった集合住宅では、建物全体で一つのガス会社と契約していることがほとんどだからです。そのため、残念ながら個人が勝手にガス会社を乗り換えることはできません。

しかし、乗り換えが絶対に不可能というわけではありません。大家さんや不動産管理会社、マンションの管理組合の同意を得られれば、建物のガス会社を一括で変更できる可能性があります。

最新の料金プランや割引制度も教えて！

プロパンガスの料金は、会社によって料金プランや割引制度が大きく異なります。ご自身のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、さらにガス代を節約できる可能性があります。

ガス料金は「基本料金」と「従量料金」で構成されています。基本料金は毎月固定でかかる料金、従量料金は使用量に応じてかかる料金です。ガス会社によっては、基本料金を安く設定しているところもあれば、従量料金が安いところもあります。

特定の割引制度については、事業者や地域差が大きいため、一概に「これがある」と断定することは難しいです。ご自身の家庭に最適な料金プランは、ガス屋の窓口の担当者に相談することで、現在の料金からどれくらい安くなるか、そしてどのようなプランが最適かを診断してもらえます。

ガス屋の窓口の口コミや評判についてのまとめ

・ガス屋の窓口は「ガス代が安くなった」という良い口コミが多い
・「手続きが簡単だった」という点も高く評価されている
・担当者によって対応が異なるという悪い口コミも見られる
・賃貸物件では個人での乗り換えが難しい場合がある
・「怪しい」と言われるのはプロパンガス業界の不透明な料金体系が理由である
・ガス屋の窓口のビジネスモデルはガス会社からの紹介料によって成り立っている
・サービス利用者は無料でガス会社の紹介を受けられる
・お友達紹介キャンペーンを利用すれば現金を受け取ることが可能である
・永久料金監視保証と一年間返金保証という独自の保証サービスがある
・乗り換えの手続きはWeb診断から開栓立会いまでわずか4ステップで完了する
・エネピとの違いは運営会社や実績の公開方法にある
・ガス屋の窓口を通じて乗り換えたほうが料金が安くなることが多い
・集合住宅は一括契約が多いため、個人での乗り換えは基本的にできない
・最新の料金プランや割引制度は相談時に提案してもらえる
・運営会社の株式会社エネジスタは全国に5つの拠点を構えている